Wanneer een team vastloopt, zit er vaak meer onder dan alleen gedrag. Verschillen in verwachtingen, rollen of belangen spelen meestal mee. Door deze zichtbaar te maken ontstaat weer beweging in de samenwerking.
Vroege signalen zijn stilte, irritatie, terugtrekking en minder besluitkracht. Ook informele groepjes en energieverlies zijn duidelijke signalen. Hoe eerder je dit ziet, hoe beter je escalatie voorkomt.
Nee. Conflict is een normaal onderdeel van samenwerken. Goed begeleid kan het juist leiden tot inzicht, betere samenwerking en ontwikkeling.
Niet pas bij escalatie, maar juist eerder. Denk aan terugkerend gedoe, stilvallende besluiten of verlies van vertrouwen.
Meer duidelijkheid, betere samenwerking en sterkere besluitvorming. Teams krijgen meer eigenaarschap en werken effectiever samen.
Vermijden is een belangrijk signaal. Het betekent dat spanning er wel is, maar nog niet veilig besproken kan worden.
We verkennen de situatie en onderliggende dynamiek. Daarna bepalen we samen welke aanpak het beste past.
Mediation begeleidt het gesprek tussen betrokkenen. Conflictdiagnose kijkt dieper naar de oorzaak, zoals teamdynamiek of leiderschap. Zo wordt duidelijk wat echt nodig is.
